Viaplay Box Allmänna villkor

1. Översikt

   Viaplay är en Internet-baserad tjänst som tillhandahålls genom abonnemang via en godkänd Viaplay Box, vilken inkluderar en TV-box med alla tillbehör (fjärrkontroll, nätaggregat, Ethernetkabel, HDMI-kabel och antennkabel) (”Boxen”) och som är tillgänglig via andra registrerade enheter (”Tjänsten”). Genom Tjänsten kan du få tillgång till TV-serier, filmer, sporthändelser och annat innehåll i ett antal paket i videoformat, via streaming eller nedladdning. För aktuell information om Viaplays tillgängliga paket, se webbplatserna Viaplay.se och Viaplay.com (härefter gemensamt kallade ”Webbplatsen”).




2. Information om oss

   Tjänsten tillhandahålls av Viaplay AB (”Viaplay” eller ”Vi” eller ”oss”). Vi finns registrerade i Sverige med organisationsnummer 556513-5547 och har vårt registrerade kontor på adress Box 171 04, 104 62 Stockholm.




3. Användarvillkor

   Dessa allmänna villkor (tillsammans med de dokument som häri refereras till) gäller och är rättsligt bindande för alla användare av Tjänsten. Du måste läsa och godta dessa villkor innan du använder Tjänsten. Genom att använda Tjänsten anger du att du accepterar dessa användarvillkor och att du samtycker till att efterleva dem. Om du vid någon tidpunkt inte accepterar eller är oförmögen att efterleva de allmänna villkoren äger du inte rätt att använda Tjänsten.




4. Åtkomst till och användning av tjänsten

   För att få åtkomst till tjänsten måste du:

   1. Ha fyllt 18 år för att registrera ett Viaplay-konto;
   2. Vara bosatt i Sverige (”Området”);
   3. Genomgå en sedvanlig kreditprövning;
   4. Bekräfta att de personuppgifter som du angett vid registreringen är sanningsenliga och korrekta och att du skall meddela oss om dina personuppgifter vid någon tidpunkt ändras;
   5. Bara använda Tjänsten inom det Område där du är bosatt. Viaplay ansvarar på intet sätt för eventuella kostnader, intrång eller något annat som förorsakas av att du använder eller försöker använda Tjänsten utomlands;
   6. Använda Tjänsten enbart för personligt och privat bruk, och inte för något kommersiellt eller offentligt ändamål; g. Se till att du har tillgång till antingen ett lämpligt mobilt nätverk och/eller en bredbandsuppkoppling som du betalar för själv;
   7. Se till att varje enhet som är registrerad för att använda Tjänsten finns upptagen under sektionen ”Våra Plattformar” på Webbplatsen;
   8. Inte använda Tjänsten för något olagligt eller olämpligt ändamål och ej heller tillåta någon annan att göra detta;
   9. Använda Boxen i enlighet med Licensavtalet för Slutanvändare och bruksanvisningen som kommer att tillhandahållas vid leverans av Boxen.

5. Utrustning, system och anslutning

   Din förmåga att använda Tjänsten är beroende av att du har nödvändig utrustning, system och anslutning. Innan du abonnerar på Tjänsten måste du se till att du har nödvändig utrustning, system och anslutning för att på avsett sätt kunna titta på Tjänsten. På Webbplatsen specificeras minimala systemkrav men uppfyllande av dessa krav garanterar inte att du alltid framgångsrikt kommer att kunna titta på Tjänsten.

   Utöver Viaplays standardpaket kan Boxen eventuellt ta emot gratis markbundna kanaler, förutsatt att du har en antenn med tillräcklig signalstyrka kopplad till marknätet. För att kunna koppla in Boxen behöver du även en TV med HDMI-ingång.

   Vi kan efter vårt eget gottfinnande från tid till annan bestämma vilka enheter du är behörig att använda för att använda Tjänsten. Du har endast rätt att registrera och använda Tjänsten på maximalt fem (5) enheter, inklusive Boxen, och du kan inte byta ut mer än en registrerad enhet under en 90-dagars period. De enheter som du för närvarande kan registrera finns upptagna under ”Våra Plattformar” på Webbplatsen. Viaplay tar inget ansvar för en enhet som tillverkas, säljs eller används av någon annan än Viaplay, och inte heller garanterar vi deras funktion eller den fortsatta kompatibiliteten för en sådan enhet för att titta på Tjänsten.

   Du samtycker till att tillgängligheten för Tjänsten kan påverkas av överbelastning på Internet eller något annat nätverks-, ISP-, elektroniskt, dator- eller annat kommunikationsproblem eller fel och att Viaplay inte ansvarar för misslyckande att använda Tjänsten orsakat av sådan överbelastning, problem eller fel.




6. Säkerhet för användarnamn och lösenord

   När du registrerar dig måste du ange ett användarnamn och ett lösenord. Du måste hålla denna information konfidentiell, och du får inte ge den till någon tredje part. Användarnamn och lösenord behövs för att få åtkomst till Tjänsten genom andra enheter än Boxen. Användarnamn och lösenord får endast användas av dig och endast på en enhet (exempelvis dator eller androidtelefon) i taget.

   Viaplay äger rätt att när som helst, men med skäligt varsel, begära att du ändrar ditt lösenord. Du är medveten om att en sådan ändring kan förorsaka ett tillfälligt avbrott i din tillgång till Tjänsten.

   Om du misstänker att någon annan använder ditt användarnamn och/eller ditt lösenord måste du meddela oss omedelbart och ändra ditt lösenord. Om Viaplay har anledning att anta att användarnamnet och/eller lösenordet har avslöjats för eller på annat sätt missbrukats av en obehörig person, har Viaplay rätt att omedelbart stänga av Tjänsten och/eller göra Tjänsten otillgänglig för dig, eller att på något annat sätt förhindra fortsatt otillåtet förfarande.




7. Boxen

   Viaplay eller en auktoriserad leverantör/återförsäljare kommer att skicka Boxen till dig så snart som möjligt efter att din beställning har registrerats i Viaplays kundsystem. Du ansvarar för att använda Boxen i enlighet med den bruksanvisning som Viaplay, tillverkaren eller en auktoriserad leverantör från tid till annan tillhandahåller.

   Med Boxen följer en garanti för fel som uppstår under de första 2 åren (eller i enlighet med lokal lagstiftning om denna ger längre tid) efter att du fått Boxen. Garantin täcker inte fel som uppstår på grund av felaktig användning, avsiktliga eller oavsiktliga skador, skador som uppstår på grund av utrustning som inte tillhandahållits av Viaplay eller dess auktoriserade leverantörer/återförsäljare, utseendemässiga skador som inte påverkar Boxens funktion eller skador förorsakade av situationer utanför Viaplays eller dess auktoriserade leverantörers/återförsäljares kontroll.

   För att rapportera ett fel på Boxen, vänligen kontakta Viaplay på support@viaplay.se. Om Viaplay inte kan åtgärda felet per telefon, kommer Viaplay eller dess auktoriserade leverantörer/återförsäljare att byta ut den felaktiga Boxen eller byta ut den felaktiga komponenten i Boxen. Ersatta enheter och komponenter kommer att vara nya eller ”i skick som nya” (dvs. en Box som har använts men reparerats och/eller renoverats av tillverkaren eller dennes ombud). Viaplay ger en garanti för reparationer eller utbyten till slutet av den ursprungliga tvååriga garantiperioden, eller tre månader efter det datum då åtgärden vidtogs om detta datum är senare (eller längre om lokal lagstiftning kräver det). Garantin ges av Viaplay och gäller bara en Box som beställts från Viaplay och gäller inte utanför Området.




8. Minderåriga

   Viaplay upplyser om att Tjänsten kan innehålla material som är direkt olämpligt för minderåriga, och som även av andra kan anses som stötande.

   Om du vill begränsa tillgängligheten för minderåriga kan du aktivera föräldrakontroll för ditt konto genom att ange en PIN-kod under administrationsdelen i Boxens konfigurationsinställningar. Här kan du ställa in föräldrakontrollen och blockera erotiskt material. Allt du behöver göra är att mata in din fyrsiffriga PIN-kod. Tjänsten är inte avsedd att användas av barn utan förälders eller vårdnadshavares inblandning, överinseende och godkännande. Om du aktiverar föräldrakontroll skall du därför inte ge ditt barn den fyrsiffriga PIN-koden.




9. E-postadress

   Information och meddelanden från Viaplay kommer att skickas till den e-postadress som anges vid registreringen. Vid byte av e-postadress skall du utan dröjsmål uppdatera din profil på Webbplatsen. Viaplay äger rätt att betrakta den senast angivna e-postadressen som korrekt kundadress.




10. Betalning och dröjsmål

    Du förbinder dig att betala för Tjänsten och för Boxen månadsvis och i förskott (”Abonnemangsavgift”) under en minimitid om 12 månader (”Minimitiden”). Du betalar din första Abonnemangsavgift när du beställer din Box, om inte annat överenskommits. Ytterligare Abonnemangsavgifter debiteras automatiskt från ditt kreditkort eller betalkort eller från annat överenskommet betalningssätt.

    Då Minimitiden löper ut övergår äganderätten till Boxen till dig under förutsättning att Abonnemangsavgifterna har betalats till fullo.

    Du åtar dig att hålla tillräckliga medel tillgängliga för att täcka Abonnemangsavgiften när den förfaller till betalning. Vid försenad betalning äger Viaplay rätt att debitera dröjsmålsränta på förfallna belopp enligt räntelagen, lagstadgad påminnelseavgift och i förekommande fall lagstadgad inkassoavgift. Om du inte har tillräckliga medel på betalningsdagen äger Viaplay rätt att avbryta eller begränsa din tillgång till Tjänsten. Vidare har Viaplay rätt att säga upp abonnemanget i dess helhet med omedelbar verkan i fall då du är i dröjsmål med betalningen med mer än 10 dagar. När tillräckliga medel inte finns tillgängliga för att täcka Abonnemangsavgiften har Viaplay rätt att driva in skulden på annat sätt.




11. Avgifter

    Avgifter utgår i enlighet med den vid den aktuella tidpunkten gällande prislistan. Priserna finns tillgängliga på Webbplatsen och kan ändras från tid till annan, vilket meddelas dig i enlighet med dessa regler. Med undantag för dina rättigheter under ”Avkylningsperioden” betalas inga inbetalda avgifter tillbaka och Viaplay gör inga återbetalningar eller krediter för oanvänd eller delvis användning av Tjänsten.

    Du har rätt att ändra ditt paket under Minimitiden. Om du väljer att uppgradera ditt abonnemang kan detta leda till en högre Abonnemangsavgift för din nuvarande förhandsbetalda period. Den nya Abonnemangsavgiften kommer att debiteras ditt kreditkort eller betalkort den dag du uppgraderar ditt abonnemang och den tidigare Abonnemangsavgiften kommer att dras av proportionellt. Den nya Abonnemangsavgiften kommer sedan att träda i kraft från och med nästa förfallodag. Om du väljer att nedgradera ditt abonnemang till ett paket med lägre paketpris, kommer både prisändringen och paketändringen att träda i kraft vid nästa förfallodag. Minimitiden förblir densamma.




12. Avgiftsändringar

    Viaplay skall ge dig åtminstone 30 dagars varsel via e-post eller publicering på Webbplatsen om Avgifterna ändras när ditt abonnemang fortsätter efter Minimitiden. Emellertid får en ändring av avgifter ske med kortare varsel och under Minimitiden om Viaplays kostnader för att göra Tjänsten tillgänglig ökar på grund av ändrade skatter eller allmänna avgifter, valutaförändringar, ändringar i avgifter på grund av tredje part, myndighetsbeslut, eller förändringar av lag eller annan författning, samt om avgiftsändringen avser ett belopp som högst motsvarar kostnadsökningen.

    Om du inte accepterar avgiftsändringen under Minimitiden har du rätt att säga upp ditt abonnemang med giltighet från den dag ändringen träder i kraft. Sådan uppsägning ska dock ha kommit Viaplay till handa senast 21 dagar efter det att du fått meddelande om ändringen från Viaplay, varefter den som tidigast träder i kraft 7 dagar från det att Viaplay mottog din uppsägning.

    Om du efter Minimitidens utgång inte accepterar eventuell ändring av Avgifter, har du rätt att säga upp abonnemanget från och med den dag ändringen träder i kraft, på villkor att Viaplay har fått meddelande om detta åtminstone tre dagar innan ändringen träder i kraft.

    En ändring av avgifterna såsom beskrivs ovan inkluderar även införandet av en ny avgift.




13. Ändringar i tjänsten

    Efter meddelande via e-post eller publicering på Webbplatsen har Viaplay rätt att efter eget gottfinnande vidta ändringar avseende det av användaren tecknade innehållspaket. Sådan ändring träder i kraft vid den tidpunkt som anges i meddelandet, dock tidigast 30 dagar från meddelandets avsändande eller publicering. Ändring får också ske med kortare varsel om den föranletts av potentiellt lagbrott, ett myndighetsbeslut, ändring av lag eller liknande situation av Force Majeure-karaktär. Om ändringen inte innebär en uppenbar fördel kan du frånträda avtalet i berörd del, förutsatt att meddelande härom kommit Viaplay tillhanda före förändringen träder i kraft.

    Eftersom det är vår policy att kontinuerligt förbättra Tjänsten betraktas inte ändringar i och uppdateringar av innehållet (såsom frånfallande eller tillkommande av TV-serier, filmer eller sporthändelser) och ändringar i hur Webbplatsen ser ut som ändringar under detta avsnitt.




14. Automatisk abonnemangsförnyelse

    När du abonnerar på ett paket kommer ditt abonnemang automatiskt att förnyas månadsvis efter slutet på din Minimitid, och Viaplay kommer att fortsätta att debitera en månadsavgift med användning av den betalningsmetod du gick med på vid registreringen, tills du säger upp abonnemanget.




15. Uppsägning av tjänsten

    Du måste abonnera på Tjänsten åtminstone till Minimitidens slut. Under Minimitiden får du bara avsluta ditt abonnemang genom att ge Viaplay 7 dagars varsel inom 21 dagar efter att du fått meddelande från Viaplay om att:

    1. det föreligger en ändring av priset som påverkar Tjänsten;
    2. en ändring av Tjänsten medför en väsentlig nackdel för dig;
    3. det föreligger en modifikation/ett tillägg av betydande karaktär till dessa allmänna villkor och ändringen inte är uppenbart fördelaktig för kunden.

    Om du säger upp abonnemanget under Minimitiden och du vill behålla Boxen, förfaller den obetalda kvarstående proportionella avgiften för Boxen omedelbart till betalning. Alternativt måste Boxen omedelbart återlämnas till Viaplay.

    Vid slutet av Minimitiden kommer du månadsvis att fortsätta debiteras samma avgift om du inte aktivt väljer att säga upp abonnemanget. Skulle du önska säga upp ditt abonnemang, skall du gå till uppsägningsdelen under ”Mitt Konto” på Webbplatsen. Din uppsägning träder i kraft:

    1. vid slutet av den månad, som du betalt Abonnemangsavgift för, under vilken du meddelar Viaplay att du vill säga upp abonnemanget; eller
    2. vid slutet av den uppsägningstid som beskrivs i klausulerna ”Ändringar av Tjänsten”, ”Avgiftsändringar” eller ”Variationer”, om du meddelar Viaplay om uppsägning enligt någon av de klausulerna.

    Om din uppsägning inte faller inom den avkylningsperiod som beskrivs nedan, kommer Viaplay inte att återbetala några avgifter som du redan har betalt.




16. Uppsägning av Viaplay

    Viaplay förbehåller sig rätten att när som helst säga upp eller tills vidare upphäva åtkomst till Tjänsten. Om vi säger upp avtalet kommer du antingen:

    1. att ha tillgång till Tjänsten (eller få en proportionell återbetalning, efter Viaplays gottfinnande) för återstoden av din Minimitid, men ditt abonnemang kommer inte att förnyas; eller
    2. om Minimitidens har löpt ut, att ha tillgång till Tjänsten (Tjänsterna) under återstoden av den innevarande månad som du har betalt för i förskott.

    Om uppsägningen beror på:

    1. obehörig eller misstänkt obehörig användning av Tjänsten;
    2. underlåtenhet att efterleva dessa allmänna villkor;
    3. dröjsmål med betalning med mer än 10 dagar efter förfallodagen;

    skall Viaplay ha rätt att säga upp Tjänsten med omedelbar verkan och återstående Abonnemangsavgift(er) förfaller omedelbart till betalning till Viaplay. Om uppsägningen sker under Minimitiden måste Boxen omedelbart återlämnas till Viaplay.




17. Avkylningsperiod

    Om du nyss har tecknat avtal med Viaplay via internet och du har ändrat dig beträffande abonnemanget, har du rätt att säga upp ditt abonnemang och få full återbetalning inom 14 dagar från köpet. När du köper en eller flera Tjänster träder avkylningsperioden i kraft när du har fått bekräftelse på abonnemanget. Notera emellertid att om du loggar in på Viaplay och aktiverar en eller flera tjänster, exempelvis ser en film eller liknande, inom avkylningsperioden, har du inte längre rätt att ångra ditt köp och få återbetalning. För att ångra ditt köp och aktivera avkylningsperioden, vänligen sänd ett e-postmeddelande till Viaplays kundtjänst på support@viaplay.se.




18. Immateriella rättigheter

    Allt innehåll från Tjänsten är skyddat av svensk och internationell upphovsrättslag. All upphovsrätt och andra immateriella rättigheter i material eller innehåll som utgör en del av Tjänsten innehas eller har licensierats av Viaplay. Viaplay ger dig en icke-exklusive, ej överlåtbar och begränsad licens att använda sådana rättigheter endast för ditt personliga och privata bruk (och inte för något kommersiellt ändamål) förutsatt att du inte:

    1. kopierar, publicerar, reproducerar, hyr ut, postar, utsänder, distribuerar eller skickar eller gör innehållet i Tjänsten tillgängligt för allmänheten eller auktoriserar någon annan person att göra detta;
    2. laddar ned, vidarebefordrar eller delar med dig något av innehållet från Tjänsten, har åtkomst till innehållet från någon enhet som inte har registrerats av dig eller tar ut någon avgift för att titta på Tjänsten;
    3. kringgår, modifierar, avlägsnar, härleder strukturen av eller rekonstruerar, skapar härledda produkter av, tar isär, ändrar eller på annat sätt manipulerar någon säkerhetsfunktion eller kryptering eller annan teknologi eller programvara som utgör en del av Tjänsten.

    Ingen äganderätt eller annan rätt i Tjänsten eller något av dess innehåll ges eller överförs på något annat sätt till dig.

    Brott mot dessa bestämmelser och immaterialrätten kommer alltid att anses som ett väsentligt brott mot dessa allmänna villkor, vilket ger Viaplay rätt att omedelbart stänga Tjänsten för dig och/eller göra Tjänsten otillgänglig för dig, eller på annat sätt förhindra fortsatt otillåtet förfarande.




19. Säkerhet

    Du får inte försöka kringgå Viaplays säkerhetssystem eller försöka testa Tjänstens säkerhet.

    Du får inte använda Tjänsten på ett sätt som kan skada, sätta ur funktion, överbelasta eller försämra eller inkräkta på andra användares användning av Tjänsten. Detta inkluderar att sända eller skicka material som innehåller programvaruvirus eller andra datakoder, filer eller program som har skapats för att skada, avbryta, förstöra eller begränsa funktionsdugligheten för någon datorprogramvara eller hårdvara eller utrustning som är direkt eller indirekt kopplad till Tjänsten.

    Du får inte försöka skaffa otillåten tillgång till något datasystem, nätverk, innehåll eller information som utgör Webbplatsen, Tjänsten eller det system Tjänsten är baserad på. Du får heller inte försöka få tillgång till material eller information som inte avsiktligen gjorts tillgänglig eller är möjlig att tillgå via Tjänsten.

    Brott mot det nu sagda skall alltid anses som ett allvarligt brott mot dessa allmänna villkor, vilket ger Viaplay rätt att omedelbart stänga Tjänsten för dig och/eller göra Tjänsten otillgänglig för dig, eller på annat sätt förhindra fortsatt otillåtet förfarande.




20. Vår skadeståndsskyldighet

    Tjänsten erbjuds i befintligt skick och ”i mån av tillgänglighet” och vi ger inga garantier eller utfästelser beträffande korrektheten eller fullständigheten i innehåll, information, Tjänsten eller annat material som tillhandahålls på eller genom Tjänsten. I största möjliga utsträckning ger Viaplay ingen garanti eller utfästelse, uttrycklig eller implicit, beträffande Tjänstens funktion, tillgänglighet, kvalitet, användbarhet eller säkerhet.

    Om du försöker använda en Box som inte är godkänd, eller annan utrustning, gör du detta helt på egen risk och Viaplay frånsäger sig all skadeståndsskyldighet för förlust eller dålig mottagning av eller åtkomst till Tjänsten, eller för annan störning eller avbrott, och för varje annan förlust eller skada du kan drabbas av som ett resultat av sådan användning.

    Viaplay, dess associerade företag, tjänstemän, styrelsemedlemmar, anställda, licensinnehavare eller tredje parter skall under inga omständigheter vara skadeståndsskyldiga för någon direkt, indirekt, tillfällig eller särskild skada eller följdskada som uppkommer på grund av användning eller oförmåga att använda Tjänsten eller någon tredjepartstjänst till vilken tillgång ges via Tjänsten.

    Ingenting i dessa regler begränsar vår skadeståndsskyldighet för dödsfall eller personskada förorsakad av vår vårdslöshet, vårt bedrägeri eller av någon annan orsak som vi inte kan exkludera eller begränsa enligt lag.




21. Ersättningsskyldighet

    Du samtycker till att ersätta och hålla Viaplay, dess dotterbolag och affilierade företag, och var och en av dess styrelsemedlemmar, tjänstemän, agenter, uppdragstagare, partners och anställda, skadeslösa från varje förlust, skadestånd, krav, kostnader och utgifter, inklusive rättsliga kostnader, som orsakas av eller i samband med någon överträdelse av dig mot dessa allmänna villkor, och alla brott mot eventuella lagar, regleringar eller tredje parts rättigheter.




22. Sekretesspolicy

    Vi behandlar information om dig i enlighet med vår Sekretesspolicy. Du medger sådan behandling genom att använda Webbplatsen eller Tjänsten.




23. Sociala medier

    Tjänsten kan eventuellt tillåta dig att göra din profil tillgänglig för allmänheten, dela länkar med andra användare av Tjänsten och integrera dina aktiviteter med Tjänsten med funktionalitet som tillhandahålls av en utomstående social nätverkstjänst, inklusive men inte begränsat till Facebook och Twitter (”Sociala Medier”). Om du väljer att använda denna funktion, inklusive att välja att ansluta din profil till ett Facebook-konto, kan det bli möjligt för allmänheten och andra användare att se din Viaplay-profil. Du samtycker till att Viaplay inte ansvarar för innehållet när det är delat med Sociala Medier, och du bör läsa de relevanta allmänna användarvillkoren för Sociala Medier. Om du använder Sociala Medier i samband med Tjänsten, samtycker du till att du inte skall använda den på något sätt som vi, efter eget gottfinnande, bedömer som oacceptabelt; inklusive (utan begränsning):

    1. att förolämpa, trakassera, mobba, stöta, imitera eller sända skräppost till andra användare;
    2. att publicera eller skapa något stötande, trakasserande, förtalande, pornografiskt eller obscent;
    3. använda det för något olagligt, omoraliskt eller skadligt ändamål; eller
    4. inkräkta på tredje parts rättigheter.



24. Länkar från vår webbplats

    Vid användning av Webbplatsen kan den inkludera länkar till andra webbplatser som tillhandahålls av tredje part. Viaplay har ingen kontroll över innehållet på dessa webbplatser och tar inte på sig något ansvar för förlust eller skada som kan uppstå på grund av att du använder dem.




25. Behörig domstol och tillämplig lag

    Dessa användarvillkor och eventuell tvist eller krav som uppkommer ur eller i samband med deras innehåll eller skapande (inklusive icke-kontraktsmässiga tvister eller krav) skall lyda under och tolkas i enlighet med svensk lag.

    Om en tvist uppstår mellan Viaplay och användaren skall parterna i första hand försöka lösa tvisten genom en ömsesidig överenskommelse Om parterna inte kan enas kan tvisten bli föremål för icke-exklusiv jurisdiktion i svenska rättsinstanser.

26. Variationer

    Viaplay förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller göra tillägg till de allmänna villkoren genom att ändra Webbplatsen.

    Viaplay rekommenderar att du håller dig själv uppdaterad genom att regelbundet besöka Webbplatsen. Vid varje väsentlig modifiering/väsentligt tillägg kommer du att få meddelande via e-post eller publicering på Webbplatsen åtminstone 30 dagar innan modifikationen/tillägget träder i kraft. Vid en sådan modifikation/sådant tillägg kan du säga upp avtalet den dag ändringen träder i kraft, på villkor att ändringen inte är uppenbarligt fördelaktig för konsumenten, och att Viaplay får ditt meddelande om uppsägning i förväg. Om du inte säger upp avtalet enligt vad som stipuleras här ovan kommer du att anses ha accepterat ändringen/tillägget.




27. Överlåtande

    Avtalet är bara giltigt för enskilda användare, och du får inte överlåta detta avtal eller någon del därav till en tredje part. Viaplay har rätt att överlåta detta avtal eller en del därav till en tredje part.




28. Fullständigt avtal

    Dessa allmänna villkor tillsammans med [Viaplays Sekretesspolicy] utgör hela överenskommelsen mellan dig och Viaplay och ersätter varje tidigare skriftlig eller muntlig överenskommelse beträffande innehållet i dessa överenskommelser.




29. Force majeure

    Viaplay har inget skadeansvar gentemot dig för brist på prestation eller otillgänglighet av eller fel på Tjänsten eller fördröjning i att efterleva dessa allmänna villkor där sådan brist på prestation eller otillgänglighet eller sådant fel orsakas av något som skäligen är bortom vår kontroll.




30. Bestämmelses ogiltighet

    Skulle någon bestämmelse i detta avtal anses vara ogiltig eller omöjlig att verkställa, skall denna bestämmelse inte på något sätt påverka, ogiltiggöra eller göra det omöjligt att verkställa övriga bestämmelser i detta avtal, och tillämpningen av denna bestämmelse skall verkställas i den utsträckning lagen tillåter.




31. Kontaktuppgifter

    Om du undrar över något eller vill ställa frågor beträffande användning av Tjänsten, vänligen kontakta support@viaplay.se.

1. Definitioner

   Följande uttryck har den betydelse som anges här:

   ”Viaplay” betyder Viaplay AB, som antingen är ägaren till all immateriell egendom i Programvaran, eller har rätt att utfärda licenser för användning av Programvaran.

   ”Box” betyder den utrustning eller hjälpmedel som denna dokumentation berör och som inkluderar Programvaran.

   ”Programvara” betyder de programtillämpningar, verktyg och moduler som finns inbäddade i Boxen.




2. Licensutfärdande, villkor och begränsningar

   1. Viaplay ger dig en icke-exklusiv, världsomspännande (underkastad exportkontroller), icke-överlåtbar (utom såsom tillåts i 2(b) nedan), royaltyfri licens att använda Programvaran och Boxen.
   2. Du får inte överlåta någon av dina licensrättigheter till Programvaran utan skriftlig tillåtelse från Viaplay, utom i samband med en överlåtelse av Boxen OCH under förutsättning att mottagaren har läst och samtyckt till de allmänna villkoren för denna licens.
   3. Du får inte ändra eller avlägsna något upphovsrättsligt, något varumärke eller annat skyddande meddelande som finns i Boxen.
   4. Programvaran som tillhandahålls nedan är upphovsrättsligt skyddad och licensieras (har inte sålts). Viaplay överlåter särskilt inte några äganderättigheter i Programvaran till dig. Programvaran som tillhandahålls nedan kan innehålla eller vara härledd ur delar av material som har licensierats till Viaplay av en extern leverantör.
   5. Förutom såsom har godkänts ovan eller som explicit är tillåtet enligt lag, får du inte använda Programvaran tillsammans med någon annan hårdvara än Boxen; kopiera hela eller delar av Programvaran; inkorporera hela (eller någon del av) Programvaran i andra program som utvecklats av dig (eller för din räkning) och/eller används av dig; härleda strukturen av eller rekonstruera, skapa härledda produkter av eller ta isär Programvaran; göra Programvaran tillgänglig, eller tillåta vidaredistribution av den, för användning med någon annan hårdvara än Boxen; helt eller delvist, hyra ut, leasa, ge, låna ut, sälja, distribuera eller överlåta det fysiska ägandet av Programvaran.
   6. Du skall ge Viaplay tillgång till din Box för att möjliggöra uppgraderingar, service och annan anpassning av Programvaran, genom (till exempel) att på distans ladda ner uppdaterad Programvara. Du förstår att sådana åtgärder kan resultera i tillfälliga avbrott i kundens åtkomst till kanalerna och Tjänsten.

3. Uppsägning

   Denna licens är i kraft tills den sägs upp. Du kan säga upp licensen genom att förstöra Programvaran (och alla kopior av den). Denna licens kommer automatiskt att upphöra utan varsel om du underlåter att efterleva någon av dess bestämmelser. När licensen upphör måste du förstöra Programvaran (och alla kopior av den).




4. Ansvarsfriskrivning

   1. Programvaran tillhandahålls (i den utsträckning lagen tillåter) i befintligt skick, och Viaplay och dess leverantörer exkluderar uttryckligen alla garantier som inte är specifikt givna häri, uttryckliga eller implicita, inklusive (men inte begränsade till) garantier beträffande tillfredsställande kvalitet, användbarhet för sitt syfte, och icke-intrång (utom i den utsträckning detta inte går att exkludera enligt lag).
   2. Viaplay skall under inga som helst omständigheter vara skadeståndsskyldigt för någon direkt, indirekt, följdskada eller tillfällig skada (inklusive vinstbortfall, verksamhetsavbrott, förlust av data eller kostnader för inköp av ersättande varor, teknologi eller Tjänst) som uppkommer genom användningen av eller oförmågan att använda Programvaran (förutom i den utsträckning sådan skadeståndsskyldighet inte kan exkluderas enligt lag).

5. Allmänt

   1. Denna Slutanvändarlicens lyder under svensk lag.
   2. Ovanstående allmänna villkor ersätter alla eventuella tidigare överenskommelser, muntliga eller skriftliga, mellan dig och Viaplay beträffande Programvaran.